LX Design

Unter UX Design verstehe ich die ganzheitliche Gestaltung von Nutzer-Erfahrungen sowohl auf der inhaltlichen wie auch auf der technischen Ebene. Der Mensch steht dabei im Zentrum.
User sind auch Lernende. So hat sich in der e-Learning Welt der Begriff Learner Experience Design – kurz LX Design –  etabliert. UX steht dabei für User Experience.

Technik muss sich demnach in den Dienst der User Experience stellen. Die Technik ermöglicht Handlungen im Web.

Um eine solche Erfahrung technisch und inhaltlich gestalten zu können, muss man vom Menschen aus gehen, der diese Systeme am Schluss in seinem Kontext nutzen wird. Deshalb ist es zentral, die künftigen Benutzer/innen zu identifizieren und kennen zu lernen. Im Zentrum steht, zu erfahren, was sie gerne tun und sich wünschen, und was sie wenn immer möglich vermeiden.  Man kann einiges dazu erfahren, wenn man sie zum Beispiel direkt zu ihrem Medienverhalten befragt. Man kann auch erfahren, was ihnen an Kommunikations- und Lernsystemen wichtig ist und was sie nicht wollen. Bevor also die Design-Phase beginnt, muss man in Erfahrung bringen, wer die Menschen sind, die auf unserem Design lernen werden.

Diese in die Zukunft projizierte Erfahrung wird schon beim Brainstorming in Betracht gezogen und bereits auf der konzeptionellen Ebene beschrieben. So steht der Benutzer, die Benutzerin während des gesamten Design-Prozesses im Zentrum.